Ce diplôme fait partie de la spécialité : Commerce / Marketing / communication
• Informations générales
- Niveau du diplôme : BAC+5
- Type de diplôme : Titre RNCP
- Référence du diplôme : INFOS
- Durée des études : 2 années académiques
- Niveau minimum d’entrée : BAC+3 validé dans la spécialité (une attestation Enic Naric de comparabilité de diplôme sera demandée pour l’entrée en formation)
- Tarif de la formation : 6000 à 7290 € / an selon le campus
- Lieu de la formation : Paris, Lyon, Rennes, Vannes
• Qu’est ce qui vous attend…
Objectif de la formation
Le manager commercial et marketing définit, anime et supervise une stratégie commerciale en vue d’accroître les ventes de l’entreprise et d’augmenter le chiffre d’affaires. Il travaille dans des entreprises en BtoB ou BtoC qui ont vocation à vendre des produits ou des services. La fonction commerciale a évolué cette dernière décennie.
En effet, la relation commerciale qui se faisait essentiellement en rendez-vous face à face il y a 10-20 ans est désormais polyvalente :
- une partie importante de la relation client, y compris commerciale, se fait désormais à distance et les plans commerciaux et marketing mobilisent à la fois les techniques traditionnelles ET digitales désormais incontournables dans tous les secteurs, et pas uniquement pour être visible sur un « site internet vitrine » mais comme outils commerciaux puissants.
- le terrain et le face à face restent pour autant fondamentaux pour conclure les ventes et instaurer une relation de confiance avec les clients.
- le manager commercial et marketing doit être capable de s’y retrouver, de définir un plan d’actions mixtes réellement pertinent pour son activité, solliciter et manager les bons interlocuteurs, tant salariés que distributeurs, revendeurs, agents commerciaux ou autres consultants spécialisés en digital.
Programme
- Bloc 1 ÉLABORER LA STRATÉGIE COMMERCIALE ET MARKETING
Réaliser une étude de marché
Réalisation d’un plan marketing (plan de communication traditionnel et digital inclus) - Bloc 2 METTRE EN ŒUVRE LA POLITIQUE COMMERCIALE
Élaboration du plan d’action commercial par produit / service / marché
Pilotage des opérations commerciales - Bloc 3 MANAGER UNE ÉQUIPE ET UN RÉSEAU COMMERCIAL
Management d’une équipe commerciale / Encadrement et animation d’un réseau commercial
Management d’un projet entrepreneurial - Bloc 4 MESURER LA PERFORMANCE COMMERCIALE
Mise en place et suivi des outils de reporting – Contrôle et mesure des résultats commerciaux
• Et après …
Poursuite d’études
- Ce parcours BAC+5 marque la fin du cursus d’enseignement supérieur et est dédié à l’entrée dans la vie active. Ce diplôme professionnel n’ouvre pas accès à un doctorat de recherche.
Métiers préparés
- Directeur général
- Directeur commercial
- Responsable d’un centre de profit ou de production
- Chargé de mission
- Chef de projets
- Gérant de société
- Ingénieur (d’affaires, de projets)
- Responsable marketing