Ce diplôme fait partie de la spécialité : Commercial / Marketing / International
• Informations générales
- Niveau du diplôme : BAC+2
- Type de diplôme : Diplôme d’État
- Référence du diplôme : INFOS
- Durée des études : 2 années académiques
- Niveau minimum d’entrée : BAC
- Tarif de la formation : 4 900 à 5 200 € / an selon l’établissement
- Lieu de la formation : Paris, Angers, Lyon, Rennes, Vannes
• Qu’est ce qui vous attend…
Objectif de la formation
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.
Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel.
Programme
- Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Assurer la gestion opérationnelle
- Manager l’équipe commerciale
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Langues étrangères (anglais)
- Ateliers de professionnalisation
• Et après …
Poursuite d’études
- Bachelor développement commercial
- Bachelor Ressources Humaines
- Bachelor Marketing / Marketing digital
Métiers préparés
- Assistant e-commerce
- Assistant chef de rayon
- Agent d’assurances
- Assistant agent immobilier
- Conseiller commercial
- Chef de rayon
- Chargé(e) de clientèle
- Conseiller(ère) commercial
- Manager des caisses
- Responsable de la promotion des ventes